今次介绍一下常常出现在赌博公司KPI和财报里的几个常见指标。

什么是FTD？ First Time Deposit 首次存款

顾名思义就是赌客开户后的第一次存款行为，这项数据主要是翻译赌博平台转化新客的能力。常常研究的是开户到首存的转化率和首存金额。通过优化产品设计、运营手段等方法提高这两项数据，可以显著提高平台转化新客的能力，直接影响投放效果。

什么是LTV？ Life Time Value 终身价值

赌客的终身价值，也就是一个赌客在平台上开户到变成完全沉默流失期间产生的价值。常见于宏观的报告和中长期的规划，用于估算平台的中长期收入和投放ROI。

什么是GGR？ Gross Gambling Revenue 赌博毛利

赌博毛利 = 总投注金额 - 总赔付金额，是衡量赌博业务的关键指标，是衡量赌博业务的收入能力的直接指标。通常上游游戏供应商与赌博运营商分成就是以GGR按约定的分成比例进行分成，所以GGR也是反映一个赌博游戏赢利能力的核心指标。

什么是NGR？ Net Gambling Revenue 赌博净利

赌博净利，一般是赌博毛利GGR扣除赠送给赌客的赌资(Bonus)成本后的利润：赌博净利 = 总投注金额 - 总赔付金额 - Bonus成本，这个通常是赌博公司的核心KPI，是衡量整个赌博业务的利润情况的唯一关键指标。在赌博公司的年度工作规划里，NGR通常会作为北极星指标出现，要求各个部门以此为目标，按照部门的工作侧重点拆解成各个群星指标，制定具体工作规划。

结论

FTD、LTV、GGR、NGR这几个术语对于非赌博行业的人来说可能比较陌生，刚入行的道友有时也搞不清楚概念，所以用这篇特别介绍一下。FTD和LTV主要是用来衡量产品质量，而GGR和NGR则通常在不同场景下作为业务的核心指标，对于GGR和NGR的定义和两者区别一定要搞清楚。